近日，有讯息称，一女子在香港汇丰银行办理业务时因说鄙俚话被使命主说念主员“差异对待”。针对该事件，5月8日，香港汇丰银行客服热线使命主说念主员向南齐记者示意，该行正在跟进探听此事，对给客户带来不够完善的干事体验示意歉意，汇丰每个分行齐有能说不同话语的职员协助惩办客户需要。

5月6日，一女子在香港汇丰银行办理业务时与使命主说念主员发生言语打破，女子情感兴隆，称“我就说鄙俚话若何了，因为我说鄙俚话你排挤我吗，我要投诉，我不在你这办了，搁这开十多年户了，还让你这样对待”，事件激勉公众对汇丰银应用命主说念主员“差异对待用户”“敌对鄙俚话”的质疑。

对此，南齐记者致电香港汇丰银行客户干事热线，接线使命主说念主员示意，该行正在跟进探听此事，对给客户带来不够完善的干事体验示意歉意，汇丰银行很趣味客户干事，每个分行齐有能说不同话语的职员协助惩办客户需要。

该使命主说念主员称，暂未收到对于事件始末及细节的干系信息，对事件发生时到底是谁的流毒、涉事职工会否受到处罚等问题并不瞻念察，现在银行方面也正在探听中。

采写：南齐记者 冯奕然开云体育